Por ello realizamos un diagnóstico de innovación 360º. No nos quedamos en la superficie; analizamos las seis dimensiones críticas del negocio: Estrategia, Mercado, Producto, Operaciones, Personas y Estructura. Mediante entrevistas en profundidad y análisis de datos, teníamos como objetivo detectar qué funcionaba y, sobre todo, qué fricciones invisibles estaban frenando el avance.
Con el diagnóstico realizado, diseñamos un Plan de Intervención faseado.
- Visión Común y Cultura: Creamos una visión sencilla y compartida por todas las áreas. Objetivos comunes, colaboración activa.
- Decisiones basadas en datos: Sistemática para la toma de decisiones sobre el portfolio. Cartera óptima de portfolio de productos
- Estrategia de Mercado: Diferenciación y estrategia por canal
Innovar significa transitar caminos que aún no existen, y eso genera una complejidad natural difícil de gestionar. Necesitamos aprender de lo que hacemos y tomar decisiones basadas en resultados, siempre desde el contexto de la disciplina, y en el caso de la innovación el contexto es incierto pero no por ello no puede planificarse.