En esta ocasión entrevistamos a Mireia Garcia Roca, directora de innovación de Hinojosa, empresa líder en el sector de envase y embalaje.
Mireia es una profesional apasionada por la innovación y la transformación digital, con más de 25 años de experiencia liderando proyectos en estas áreas. Su trayectoria comenzó al asumir el liderazgo de un departamento enfocado en calidad, experiencia del cliente e innovación. Posteriormente, Mireia asumió la dirección de un hub de innovación en el sector inmobiliario, donde desempeñó un papel fundamental en el impulso de iniciativas de innovación conjunta y abierta en el ámbito del Real Estate.
Actualmente, Mireia ocupa el cargo de Directora del Departamento de Innovación en Hinojosa, donde sigue liderando proyectos de transformación y emprendimiento. En esta posición, despliega su experiencia y conocimientos para impulsar la innovación en la organización y contribuir al crecimiento y desarrollo de la empresa.
Mireia es una profesional apasionada por la innovación y la transformación digital, con más de 25 años de experiencia liderando proyectos en estas áreas. Su trayectoria comenzó al asumir el liderazgo de un departamento enfocado en calidad, experiencia del cliente e innovación. Posteriormente, Mireia asumió la dirección de un hub de innovación en el sector inmobiliario, donde desempeñó un papel fundamental en el impulso de iniciativas de innovación conjunta y abierta en el ámbito del Real Estate.
Actualmente, Mireia ocupa el cargo de Directora del Departamento de Innovación en Hinojosa, donde sigue liderando proyectos de transformación y emprendimiento. En esta posición, despliega su experiencia y conocimientos para impulsar la innovación en la organización y contribuir al crecimiento y desarrollo de la empresa.
¿Por qué es importante para las empresas realizar programas de intra-emprendimiento desde el área de innovación? ¿Cuál es la motivación que lleva a las empresas a realizar estos programas?
Para empezar, un programa de intraemprendimiento es una fuente de ideas y nuevos proyectos disruptivos dentro de una organización. Además, es una manera de remover la organización e ir cambiando la cultura. Diversificar la innovación implicando a personas de la organización que tienen otros conocimientos y experiencias, con visiones diferentes.
Formar a estas personas en metodologías nuevas, dándoles la oportunidad de enriquecerse, por un lado saliendo de la rutina del día a día, y por otro conociendo e interaccionar con personas que de otra manera no contactarías.
¿Qué necesitan estos equipos que asisten a estos programas para poder realizar un buen programa de intraemprendimiento?
Primero la motivación. Normalmente estas personas acuden de forma voluntaria así que esto viene de serie. Otras veces hay que señalar a los candidatos, porque sabes que son “perlas escondidas”.
Creo que es muy importante el programa de acompañamiento, porque al final son cosas difíciles a las que no están acostumbrados. Por eso es fundamental contar interna o externamente con alguien que sepa de las metodologías y de gestión de equipos. Más allá de las metodologías, se necesita que el acompañamiento sea un acompañamiento de calidad.
En resumen, la inquietud y la actitud de la persona que se apunta y la calidad del programa son lo más importante.
Junto con esto es además imprescindible la implicación y el apoyo de la dirección y que esto se perciba.
¿Qué KPIs os habíais propuesto en el programa?
No hemos sido excesivamente ambiciosos. Como KPI más objetivo nos habíamos propuesto que, al menos uno de los proyectos, pudiera tener un resultado. Creemos que éste ya es un buen resultado.
De haber tenido alguna medición de cultura innovadora anterior, otro de los KPIs podría haber sido cómo ha cambiado esta cultura innovadora a raíz de este programa.
Lo que sí podemos medir gracias a las encuestas es el índice de satisfacción, los proyectos que pueden tener continuidad, y por parte de recursos humanos, podemos realizar un seguimiento de las personas que han participado, ayudando así a identificar potenciales talentos.
Sabemos que estáis a punto de acabar el programa y nos preguntamos si veis algún impacto del programa en la compañía.
Sí, creemos que el programa ha tenido un gran impacto en las personas que han participado, lo que confirmaremos con la encuesta final.
Pero no solo ha tenido impacto en estas personas, también en los gerentes de las plantas donde trabajan estas personas e incluso en directores corporativos, los cuales ya nos han contactado para darnos feedback positivo.
También hemos visto un “efecto contagio” en los compañeros de las personas que han participado. Nos ha escrito mucha gente para expresar su interés en participar en el próximo programa. Y esperamos tener mucho más impacto desde la organización cuando se presenten los proyectos.
Tú que has estado en diferentes sectores, ¿observas diferencias en la preparación de las empresas a la hora de participar en este tipo de procesos? ¿Cuánto afecta la cultura de la empresa para seleccionar a las personas que participan en este tipo de programas?
No sé si importa tanto el sector, sí que en el sector industrial es más difícil que en el sector servicios.
El sector industrial tiene mucha más dependencia en los activos y por tanto, el hecho de sacar nuevos productos a veces es más complicado porque hay un proceso productivo de por medio.
En el sector servicios, hay más servicios digitales por lo que la generación de nuevas ideas de negocio puede ser más fácil.
Más que del sector, yo creo que influye mucho la cultura de la compañía. Creo que las empresas del sector industrial están más orientadas a la innovación en producto, aunque hay casos como Ford, que están haciendo cosas muy disruptoras a pesar de ser una empresa muy industrial en un sector muy difícil.
¿Qué necesitaría una empresa como Hinojosa para establecer una relación de colaboración público-privada en el ámbito de la transferencia y ciencia? ¿Existe alguna relación de este tipo actualmente dentro de Hinojosa? ¿Tenéis dentro de la compañía personas que han sido previamente investigadoras y que habéis fichado para vuestra compañía?
Es una gran oportunidad para empresas como la nuestra establecer colaboraciones de este tipo ya que, nosotros no tenemos un laboratorio ni una unidad de investigación. Hacer este tipo de I+D+i a través de un centro tecnológico o de investigación es muy rico.
Algo que hemos empezado a explorar y que queremos hacer en el futuro, es incorporar algún doctor o investigador para proyectos concretos. Sí hemos hecho ya colaboraciones puntuales con algún centro tecnológico o universidad, pero para proyectos concretos. No creo que sea difícil sistematizar este tipo de colaboraciones.